Kako prenijeti podatke na novi mobitel: Android, iPhone i WhatsApp

Najsigurniji prijenos na novi mobitel počinje prije nego što ga uključite. Ažurirajte stari uređaj, napravite svježu sigurnosnu kopiju, provjerite lozinke i napunite oba telefona. Prijenos pokrenite tijekom početnog postavljanja novog uređaja jer neke mogućnosti kasnije više nisu dostupne bez vraćanja na tvorničke postavke.

Stari telefon nemojte brisati niti predati drugoj osobi dok na novom ne provjerite fotografije, kontakte, poruke, WhatsApp, autentifikacijske kodove, bankarske aplikacije i pozive. Poruka da je prijenos dovršen nije dokaz da je prenesen baš svaki podatak.

Ako želite samo najkraći siguran postupak: napravite svježu kopiju, spojite telefone tijekom početnog postavljanja, prenesite podatke, ponovno aktivirajte osjetljive aplikacije i tek nakon nekoliko dana obrišite stari uređaj.

Prije početka pripremite ovo

• lozinku Google ili Apple računa
• PIN ili lozinku starog telefona
• pristup broju telefona i e-pošti za potvrde prijave
• kompatibilan kabel i eventualni adapter
• stabilan Wi-Fi i izvor napajanja
• dovoljno slobodnog prostora na novom uređaju
• podatke za aktivaciju eSIM-a ili pomoć operatora
• rezervne kodove za račune s potvrdom u dva koraka

Ako novi uređaj još birate, provjerite i kapacitet. Naš vodič koliko memorije treba mobitelu pomaže procijeniti hoće li sav sadašnji sadržaj stati na 128 GB ili vam treba 256 GB.

Napravite sigurnosnu kopiju, čak i kada koristite kabel

Izravan prijenos i sigurnosna kopija nisu ista stvar. Kabel može ubrzati kopiranje, ali ne štiti vas ako se stari uređaj ugasi, prekine veza ili se pokaže da neka aplikacija ne prenosi svoje podatke.

Na Androidu u postavkama Google računa otvorite odjeljak za sigurnosnu kopiju i pokrenite novo spremanje. Google navodi da kopija može obuhvatiti aplikacije i dio njihovih podataka, povijest poziva, kontakte, postavke te SMS i MMS poruke. Ne podržava svaka aplikacija potpunu obnovu.

Na iPhoneu provjerite datum zadnje iCloud sigurnosne kopije. Ako nemate dovoljno prostora u oblaku, nemojte pretpostaviti da je kopija dovršena samo zato što je iCloud uključen.

Fotografije provjerite zasebno. Otvorite nekoliko novijih i starijih fotografija u oblaku ili na računalu. Sličica na zaslonu može postojati i kada izvorna datoteka nije potpuno prenesena.

Android na Android

Google preporučuje kopiranje tijekom početnog postavljanja. Možete povezati telefone kabelom ili slijediti ponuđeni bežični postupak. Obje mogućnosti mogu prenijeti aplikacije i dio podataka aplikacija, fotografije, videozapise, kontakte, poruke, mnoge postavke, pozadinu i povijest poziva.

Postupak:

1. Napunite oba uređaja i povežite novi Android na Wi-Fi.
2. Na novom telefonu odaberite kopiranje aplikacija i podataka.
3. Spojite uređaje kabelom kada se to zatraži ili odaberite bežični prijenos.
4. Otključajte stari telefon i potvrdite povezivanje.
5. Prijavite se u isti Google račun.
6. Odaberite kategorije koje želite kopirati.
7. Ostavite telefone povezane dok se prijenos ne završi.
8. Pričekajte da se aplikacije i fotografije dovrše u pozadini prije konačne provjere.

Neke se stvari možda neće prenijeti: preuzete PDF datoteke, sadržaj skrivenih mapa, aplikacije izvan Google Playa, podaci aplikacija koje ne koriste Androidovu sigurnosnu kopiju, melodije zvona te računi i kalendari drugih pružatelja. Otvorite mapu Preuzimanja na starom telefonu i ručno spremite ono što vam treba.

Ako pomažete drugoj osobi pri postavljanju, nemojte umjesto nje odabrati lozinku koju neće znati. U vodiču za mobitele za starije osobe objašnjavamo zašto su samostalno otključavanje i dogovorena pomoć važniji od velikog zaslona.

iPhone na iPhone

Appleov Quick Start postavlja novi iPhone pomoću postojećeg iPhonea ili iPada. Za bežični početak stari uređaj treba imati uključen Wi-Fi i Bluetooth, a uređaji trebaju ostati blizu.

1. Ažurirajte stari iPhone i napravite sigurnosnu kopiju.
2. Uključite novi iPhone i stavite ga uz stari.
3. Na starom uređaju prihvatite Quick Start.
4. Slijedite upute za povezivanje i postavljanje Face ID-a ili Touch ID-a.
5. Odaberite izravan prijenos ili obnovu iz iClouda kada se ta mogućnost prikaže.
6. Držite uređaje na napajanju i blizu dok postupak ne završi.

Quick Start koristi oba uređaja, pa odaberite vrijeme kada vam stari telefon neće trebati za pozive ili posao. Nakon prijenosa provjerite fotografije, poruke, bilješke, zdravstvene podatke, aplikacije i aktivaciju mobilne usluge.

Ako prelazite na novi Appleov model, usporedba iPhonea 15 i 16 može pomoći prije nego što započnete migraciju. Prijenos je lakši kada ste već sigurni u model i kapacitet.

Android na iPhone

Appleova aplikacija Move to iOS namijenjena je prijenosu tijekom početnog postavljanja iPhonea. Apple navodi da može prenijeti kontakte, povijest SMS poruka, fotografije i videozapise kamere, albume, datoteke i mape, neke postavke, web-oznake, račune e-pošte, kalendare te WhatsApp poruke i medije.

Prije početka uključite Wi-Fi na Androidu, priključite oba uređaja na napajanje i provjerite stane li sav sadržaj na iPhone. Zatim:

1. Na novom iPhoneu tijekom postavljanja odaberite prijenos s Androida.
2. Na Androidu instalirajte ili otvorite Move to iOS prema uputi na zaslonu.
3. Upišite prikazani kod i povežite uređaje.
4. Odaberite podatke za prijenos.
5. Ne dirajte uređaje dok traka na iPhoneu ne završi, čak i ako Android ranije pokaže završetak.
6. Dovršite postavljanje i prijavite se u aplikacije.

Aplikacije za Android ne prelaze kao iste instalacijske datoteke. iPhone može ponuditi odgovarajuće aplikacije iz App Storea, ali kupnje, pretplate i podaci ovise o svakoj usluzi.

iPhone na Android

Googleov postupak ovisi o verziji Androida i proizvođaču novog uređaja. Kabel je obično potpuniji od klasičnog bežičnog puta. U Googleovoj tablici klasični kabel može prenijeti više kategorija, uključujući poruke i WhatsApp povijest, dok ih klasični bežični prijenos ne obuhvaća sve.

1. Napunite uređaje i pripremite kabel starog iPhonea te potreban adapter.
2. Na novom Androidu odaberite kopiranje s iPhonea ili iPada.
3. Spojite uređaje i na iPhoneu dopustite pristup kada se to zatraži.
4. Odaberite podatke koje želite kopirati.
5. Slijedite QR kod i upute za WhatsApp ako se prikažu.
6. Isključite iMessage kako bi nove SMS poruke pouzdano stizale na Android.
7. Provjerite fotografije spremljene samo u iCloudu jer mogu tražiti zaseban prijenos u Google Photos.

Na nekim novijim uređajima Android Switch nudi prošireni postupak. Slijedite upute na novom telefonu umjesto starog vodiča sa slučajne web-stranice. Podržane kategorije mijenjaju se s verzijom sustava.

WhatsApp traži zasebnu provjeru

Ne oslanjajte se samo na opću kopiju telefona. Otvorite WhatsApp na starom uređaju i provjerite koju mogućnost prijenosa ili sigurnosne kopije nudi za vaš smjer prelaska.

Važni uvjeti ovise o smjeru, kabelu, sustavu i istom broju telefona. Tijekom Android-iPhone prijelaza slijedite Move to iOS. Tijekom iPhone-Android prijelaza pratite QR kod na novom Androidu ako ga postupak ponudi. Za Android-Android i iPhone-iPhone koristite ugrađeni postupak WhatsAppa i ne brišite staru kopiju dok razgovori i mediji nisu vidljivi na novom uređaju.

Nakon aktivacije otvorite jedan stari razgovor, jednu grupu i nekoliko fotografija iz različitih godina. Provjerite i poruke koje ste označili važnima.

Bankarstvo, autentifikatori i eSIM često ne prelaze automatski

Bankarske aplikacije obično traže novu aktivaciju. Prije promjene provjerite imate li potreban identifikacijski dokument, pristup starom broju i upute svoje banke. Nemojte gasiti staru aplikaciju dok nova ne radi.

Autentifikacijske aplikacije mogu imati vlastiti izvoz, sinkronizaciju računa ili rezervne kodove. Ako izgubite jedini drugi faktor, prijenos ostalih podataka neće vam vratiti pristup računu. Prvo spremite rezervne kodove za e-poštu, društvene mreže i poslovne račune.

eSIM se ne prenosi jednako na svakom uređaju i kod svakog operatora. Ponekad se ponudi tijekom postavljanja, a ponekad operator mora izdati novu aktivaciju. Fizičku SIM karticu ne bacajte dok broj ne radi na novom telefonu.

Završna provjera prije brisanja starog telefona

• možete nazvati i primiti SMS
• fotografije i videozapisi otvaraju se u punoj veličini
• kontakti imaju imena i brojeve
• WhatsApp prikazuje stare razgovore i medije
• e-pošta prima nove poruke
• bankarske aplikacije i potvrde plaćanja rade
• autentifikacijski kodovi otvaraju važne račune
• bilješke, kalendari i datoteke su prisutni
• Bluetooth uređaji i pametni sat mogu se ponovno povezati
• nova sigurnosna kopija novog telefona je uključena

Stari uređaj ostavite netaknut barem dok ne prođete cijeli popis i nekoliko dana normalno koristite novi telefon. Tek tada se odjavite iz računa, uklonite SIM ili eSIM prema uputi operatora i pokrenite tvorničko brisanje.

Ako prijenos zapne

Ne ponavljajte nasumično iste korake. Provjerite napajanje, kabel, slobodan prostor, Wi-Fi i ažuriranja. Zapišite na kojem se koraku postupak zaustavio. Ako ste preskočili prijenos tijekom početnog postavljanja, službene upute proizvođača reći će može li se vratiti bez brisanja novog uređaja.

Najvažnije pravilo je jednostavno: novi telefon nije spreman kada se uključi, nego kada ste dokazali da su važni podaci i pristupi na njemu. Stari telefon briše se posljednji.